Bienvenue sur notre politique de confidentialité. La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Cette page vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons, et comment nous les protégeons lorsque vous naviguez sur notre site internet https://www.talk-to-me.ch.
1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site internet est : https://www.talk-to-me.ch.
Pour toute question concernant la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter directement à notre adresse de contact habituelle.
2. Cookies et statistiques (Matomo)
Nous utilisons Matomo Analytics pour mesurer l’audience de notre site et améliorer votre expérience de navigation.
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Type de données de navigation : Matomo nous permet d’analyser le volume de visites, les pages consultées et le type d’appareil utilisé.
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Respect de la vie privée : Nous avons configuré Matomo pour qu’il soit pleinement respectueux de votre vie privée. Votre adresse IP est anonymisée (les derniers octets sont supprimés) afin qu’il soit impossible de vous identifier personnellement.
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Partage : Ces données de statistiques restent strictement internes, sont hébergées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers.
3. Inscription à la Newsletter (Brevo)
Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, nous collectons des données pour gérer votre abonnement.
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Données collectées : Votre adresse e-mail (et éventuellement votre nom/prénom si demandés dans le formulaire).
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Finalité : Envoi d’actualités, d’informations et de nouveautés liées à notre activité.
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Sous-traitant (Brevo) : Nous utilisons les services de Brevo pour la gestion des listes de diffusion et l’envoi de nos e-mails. Vos données de contact leur sont transmises de manière sécurisée uniquement pour exécuter ce service, conformément à leur propre politique de confidentialité.
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Désinscription : Vous pouvez vous désabonner à tout moment et en un clic grâce au lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail que nous envoyons.
4. Durée de conservation de vos données
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Données statistiques (Matomo) : Les données anonymisées de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
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Données de la Newsletter (Brevo) : Nous conservons votre adresse e-mail tant que vous ne manifestez pas votre volonté de vous désinscrire. En cas de désinscription, votre e-mail est placé sur une liste d’exclusion pour s’assurer que vous ne receviez plus de messages.
5. Quels sont vos droits sur vos données ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants concernant les données que vous nous confiez (notamment via l’inscription à la newsletter) :
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Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons à votre sujet et demander à les corriger.
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Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression définitive de votre adresse e-mail de nos bases de données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande par e-mail. Nous la traiterons dans les meilleurs délais.
6. Où vos données sont-elles envoyées ?
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles transitent uniquement vers les serveurs sécurisés de notre outil de newsletter Brevo (qui stocke les données en Europe de manière conforme aux réglementations sur la protection des données) pour les besoins exclusifs de notre communication avec vous.